dinsdag 17 mei 2011

Studiereis Manchester




Na de domper van vorig jaar, toen onze studiereis op het laatste moment niet doorging, vond dit jaar dan eindelijk mijn eerste studiereis plaats. Van maandag 9 mei t/m vrijdag 14 mei gingen we een aantal dagen naar Manchester met de specialisaties LPM en EVM.

Toen iedereen zich maandag rond 5 uur had gemeld voor de ingang van de NHTV, was het tijd om de koffers in te laden en in de bus te stappen richting Rotterdam. In Rotterdam aangekomen diende we ons allemaal in te checken voor de boottocht richting Hull, op onze Pride of Hull. De kamerindeling was gemaakt en iedereen beschikte over een kamersleutel, zodat je altijd je eigen kamer in kon om je spullen op de kamers te lossen. Na een uitleg over de spellen van de studiereis en het programma, kreeg iedereen de rest van de boottocht de kans om te slapen of om te boot te verkennen. Uiteraard kozen wij ervoor om de boot te verkennen, wat uitliep op een ontzettend gezellige avond!
Na een korte nachtrust moesten we ons opmaken voor een nieuwe busreis, direct richting Blackpools Pleasure Beach. Na een paar kleine uurtjes rijden van Hull naar Blackpool stonden we dan eindelijk oog in oog met het bijzondere, oude maar mooie pretpark. We kregen direct een ontzettend interessante presentatie, waar ik zeer van onder de indruk was. Ook de casus die we moesten maken werd toen bekend gemaakt. We moesten ideeën presenteren hoe we de promotie kunnen verbeteren en meer herhalingsbezoekers kunnen aantrekken. Met de opdracht in het geheugen was het eerst even tijd om het park te bezoeken met haar vele achtbanen, een bezoekje aan the Big One mocht ons natuurlijk niet ontgaan! Nadat we het park utgebreid hadden verkend, gingen we in onze gemaakte groepjes nadenken over de casus. Mevrouw Allison Patterson was zeer onder de indruk van de gepresenteerde ideeën en beloofde ons de feedback nog op te sturen. Toen alle presentaties er op zaten gingen we met z'n allen gezellig fish and chips eten, typisch engels. Een klein uurtje later reden we al weer richting Manchester. Vlug inchecken in het Hatters Hostel en ons snel opmaken voor de 'dropping'!
Tijdens de dropping 's avonds leerde we de stad goed kennen en zochten we vaak hulp aan de lokale bevolking. Dit was erg gezellig en bovendien handig om ons de daaropvolgende dagen ook wegwijs te kunnen maken in de grote studentenstad. Tot slot konden we het niet laten om het nachtleven van Manchester te ontdekken, wat erg gezellig bleek te zijn!
Na wederom een korte nachtrust en een snel ontbijt, gingen we woensdag naar Sportcity toe, onze opdrachtgever van vorig project. Erg interessant om het gebied nu eens in het echt te zien! We werden ontvangen door Gary en hij gaf ons ook een presentatie alvorens de studenten aan de beurt waren om hun project te presenteren, erg spannend. De presentaties die gegeven werden door de studentn waren erg professioneel en Gary was dan ook erg onder de indruk. De spanning was er eindelijk af toen we een rondleiding kregen door het stadion van Manchester City, een ware voetbaltempel! Na een kijkje in de kleedkamer en paar mooie groepsfoto's op de tribune, gingen we door naar het Veldrome, waar ons wederom een interessante presentatie te wachten stond. Aan het eind van de middag reden we nog een stukje verder door het engelse land, op weg naar de University of Manchester. Daar stonden ons 2 verschillende colleges te wachten, nadat we een heerlijke lunch achter de kiezen hadden. In de colleges werd veel verteld over de University en de stad Manchester, vooral het tweede college vond ik erg interessant met de vele verbazingwekkende feitjes over de stad. Tot aan het avondeten was er toen vrije tijd, die iedereen goed kon gebruiken. De een ging naar de Primark, de ander ging weer een balletje trappen en wee een ander besloot om even een middagdutje te houden alvorens we met z'n allen uiteten gingen. 's Avonds werd in een typisch Indisch restaurant lekker gegeten met de hele groep, zodat iedereen weer genoeg energie had om later die avond levend bingo te spelen in de hostel. De winnende groep kreeg een joker voor het spel ''Wie is de Mol'', dat de gehele studiereis het grootste mysterie vormde. Zoals de dag ervoor, was er ook woensdag de mogelijkheid om lekker met z'n allen op stap te gaan en die kans pakte de meesten dan ook wat resulteerde in wederom een fantastische avond.
De donderdag stond in het teken van Legoland, Trafford Centre en een bezoekje aan Gay Village, het beruchte uitgaansgebied van Manchester. 's Morgens vroeg zat iedereen weer fris en fruitig in de bus naar Legoland waar we ons weer even helemaal kind mochten voelen. Een bezoekje aan de Legofactory, een presentatie en een verkenning door het mooie gebouw resulteerde in een legodarisch morgen. Veel tijd om na te genieten was er niet, want de rest van de dag zouden we doorbrengen in het gigantische Trafford Centre, een waar LPM shoppingcentre met alles er op en er aan. Na de presentatie over het Trafford Centre, moesten we aan de slag om een aantal promotie manieren te bedenken voor Aerial Extreme en Trafford Centre. De managers waren heel enthousiast en het winnende groepje kreeg een mooie oorkonde uitgereikt, die wordt opgehangen in de LPM kamer. Naast deze casus speelde we ook nog het grote ruilspel, iedere groep begon met een condoom en moest aan het eind van de dag met zoveel mogelijk waardevolle spullen bij de bus aankomen. Ons groepje wist met kop en schouders te winnen, omdat we bijna iedere winkelier hadden benaderd. Zo wisten we onze condoom in te ruilen voor een fles champagne en stonden we uiteindelijk met kookboeken, een skippybal, een Starbuckmok, een Calvin Klein hanger en nog veel meer dingen bij de bus. Rond de klok van 22.00 vertrokken we met de bus terug naar de hostel, waar iedereen de tijd kreeg zich op te frissen en om te kleden voor Gay Village. Na een korte kennismaking met Gay Village besloten de meesten toch weer naar huis vertrouwde uitgaansplekje ''The Factory'' te gaan, waar het iedere avond feest was.
Vrijdag was het andermaal vroeg dag, helaas de laatste dag alweer. Maar ook de laatste dag stonden er nog leuke dingen op het programma, een bezoekje aan Xscape wel te verstaan. Xscape staat bekend als de Ultimate Entertainment Destination, met bioscopen, restaurantjes en veel mogelijkheden om aan extreme activiteiten deel te nemen. Ook kun je in dit complex lasergamen, snowboarden, survivallen en nog veel meer. We kregen een presentatie van de marketingmanager over het complex en de werkzaamheden en mogelijkheden die hierbinnen zijn. Daarna kregen we een casus over social media en moesten we de marketingmanager helpen bij het bedenken van een plan om Xscape bekender te maken d.m.v. social media. De marketingmanager was enthousiast over de ideeën die gepresenteerd werdend door de verschillende groepen, zoals bijvoorbeeld flatscreens met live twittertweets over Xscape. Om deze leerzame dag spectaculair af te sluiten gingen we met de hele groep een potje lasergamen! Na deze activiteit gingen we nog even wat energie opdoen bij de Mac Donalds, voordat we toch echt weer richting de boot moesten.
Rond de klok van 6 zaten we weer op de boot, waar het avontuur ook allemaal begon. In de bioscoopzaal werd 's Avonds een einde gemaakt aan het spannende spel ''Wie is de Mol'', dat bij velen voor verassingen heeft gezorgd. Het einde kwam nu toch echt in zicht, daarom werd er nog één keer flink gefeest op de boot tot dat ook dat waanzinnige eindfeest erop zat en we de cabines op gingen zoeken...back to home!
Toen we wakker werden waren we allemaal in de haven van Rotterdam, konden we uitchecken en met de bus terug naar Breda.
Ik had nooit durven dromen dat het zo'n fantastische week zou worden, met fantastische mensen! Ik heb ontzettend veel geleerd en gezien van de vrijetijdssector en de verschillende LPM facetten. Dat dit ook nog eens gecombineerd ging met ontzettend veel gezelligheid en plezier was natuurlijk een schitterende bonus, ik zou het zo over doen!

zondag 27 februari 2011

Dolfinarium Harderwijk



Vrijdag 4 maart was het alweer tijd voor de tweede en laatste fieldtrip van dit schooljaar. Met een groep van 50 man stond er een dagje Dolfinarium op het programma,in Harderwijk.

Om 12.00 werd iedereen bij de ingang van het Dolfinarium verwacht voor een spetterende dag. Toen iedereen optijd aanwezig was, was het tijd om het park in te gaan. Allereerst kregen we ons programma boekje en moesten we ons even melden. Vervolgens liepen we met de hele groep naar de andere kant van het park.
In een mooi gebouw werden we ontvangen met een heerlijke lunch in de vorm van een buffet. Toen iedereen uitgebreid had gegeten en gedronken kon de presentatie van de directeur beginnen. Hij wist van begin tot eind de aandacht te trekken van alle studenten, zo vertelde hij veel over de geschiedenis van het dolfinarium en de wijze waarop de dieren naar Harderwijk gehaald worden.
Het was voor mij al een tijd geleden dat ik in het park was geweest en zag en hoorde dat ook ontzettend veel vernieuwende dingen. Gedurende de presentatie kwamen er steeds meer vragen van de geïnteresseerde studenten waardoor het allemaal een beetje uitliep, zonder dat iemand hier erg aan had.
Na de presentatie was het tijd voor interactieve opdracht, die ging over Morgan de Orka. In juni 2010 spoelde deze orka aan en lag op sterven, waarna het Dolfinarium natuurlijk direct ingreep en dit bijzondere exemplaar naar Harderwijk bracht om haar daar weer kracht te geven en gezond te maken. Er ontstond veel commotie of het dier nu terug moest worden gebracht naar de zee, of in het Dolfinarium moest blijven. Uiteindelijk maakt hier dier het goed en is ze nog altijd in Harderwijk. Aan ons de opdracht om iets te bedenken waardoor alle pers wegblijft bij het dier, maar toch op de hoogte kan worden gehouden. Net als vorige 2 fieldtrips wist ik ook deze te winnen tot grote vreugde! Ons groepje kwam onder andere met het hele simpele idee om het dier géén naam te geven, daardoor wordt de publiciteit veel minder. Iedereen kent ook ijsbeer Knut. Met een gratis kaartje in de pocket hadden we uiteindelijk nog een klein half uurtje vrije tijd voordat de spetterende eindshow ging beginnen.
Na een kleinde wandeling over het schitterende park, verzamelden we ons om 16.00 bij de DolfijndoMijn waar we een fantastische eindshow te zien kregen met de dolfijnen in de hoofdrol.

Het was een ontzettend leerzame en leuke dag, jammer dat we niet langer op het park konden rondlopen maar met mijn vrijkaartje kom ik zeker binnenkort eens terug voor een leuk bezoekje aan het mooiste zeezoogdierenpark van Nederland.


Reflectie

Hoe zit de organisatie precies in elkaar?
In Dolfinarium werd in 1965 voor het publiek geopend. Het Dolfinarium is méér dan alleen het grootste zeezoogdierenpark van Europa. Het is ook dé beste locatie in Nederland voor een spetterend evenement. Er zijn 9 verschillende zalen die garant staan voor een spetterend evenement, hier zijn gezelschappen van 25 tot maximaal 5.000 personen welkom. Dagelijks zijn er 10 shows & voorstelligen met als hoogtepunt de DolfijndoMijn, Europa's grootste dolfijnentheater.

Welke plek neemt de organisatie in de vrijetijdssector en/ of specialisatie van jou keuze in?
Het Dolfinarium neemt een grotere plek binnen de vrijetijdssector. Doordat het het enige Dolfinarium van Nederland is en bovendien de grootste van Europa, komen er veel bezoekers op af. Naast zeeleeuwen, roggen en dolfijnen zijn er steeds meer dieren en shows bijgekomen. Het aanbod wordt steeds groter en ook is het een uitstekende plek geworden voor evenementen waardoor het een echt LPM bedrijf is.

Wat valt je op aan de organisatie?
Het was voor mij even geleden dat ik in het Dolfinarium ben geweest. Sinds mijn laatste bezoek is het enorm veranderd en viel mij direct het brede aanbod op. Ik wist ook nooit dat het mogelijk was om evenementen te organiseren binnen het Dolfinarium en stond versteld van de enorme en luxe zalen. Het is een echt familiepark geworden dat voor iedereen iets te bieden heeft.

Hoe heeft deze fieldtrip bijgedragen aan je werkveldoriëntatie?
Ook deze fieldtrip heeft gezorgd voor een goede bijdrage aan mijn werkveldoriëntatie. Vroeger was ik een echte dolfijnen fan en heb ik een droom laten uitkomen door een nachtje bij de dolfijnen te slapen in het Dolfinarium. Nu, jaren later vond ik het nog steeds schitterend om over het park te lopen en was ik nog even onder de indruk van de spetterende show als vroeger. De presentatie heeft mij veel nieuwe informatie gegeven over het bedrijf, er komt toch altijd veel meer bij kijken dan dat de buitenwereld denkt. Het was een leerzame en leuke dag, ik ga snel nog eens terug!

zaterdag 19 februari 2011

Holland Casino Breda



Op 16 januari 2011 stond dan eindelijk mijn eerste fieldtrip van het jaar op het programma. Samen met 49 anderen stond er dagje naar het Holland Casino in Breda op het programma.

Rond de klok van 11.45 hadden alle deelnemers zich verzameld op het plein voor het Chassé Theater. Daar kregen we van de twee organisatoren een korte uitleg en het programmaboekje uitgereikt waarin het verloop van de dag duidelijk stond weergegeven. Nadat iedereen was geregistreerd konden we rond 12.00 het gebouw in. In een zaaltje werden we warm welkom geheten met cake en iets te drinken. Vervolgens kregen we een zeer interessante en leuke presentatie van Jean Paul Lesman, salesmanager van het Holland Casino. Hij vertelde dingen over het Casino die ik nooit eerder wist, wat het erg boeiend maakte. Ook bracht het hij het op een leuke manier en waren er veel vragen die hij goed wist te beantwoorden. Na de presentatie kregen we van diezelfde Jean Paul een rondleidig door het gebouw. Holland Casino Breda is de grootste van Europa en daar kwam ik gedurende de rondleiding ook wel achter. Ontzettend grote en luxe ruimtes deden mij toch wel enigzins verbazen.
Ook kregen we in een speciale VIP ruimte uitleg over de verschillende spelen binnen het Casino onder het genot van een drankje en een bitterballetje. Na de leuke en interessante rondleiding was het tenslotte tijd voor de interactieve opdracht. Na het vormen van groepjes was het zaak om per groep leuke, vernieuwende, creatieve en unieke oplossingen te vinden hoe het Holland Casino zich kan onderscheiden van haar concurrenten. Mijn groepje en ik bedachten het concept Bet 'n... Onder dat concept vielen weer 3 andere concepten waaronder: Win voor jezelf, verlies voor het goede doel. Een paar uur per maand zou het Casino een gedeelte van de verliezen kunnen overmaken naar goede doelen, wat de pijn verzacht bij een eventueel verlies. Uiteindelijk kozen Jean Paul Lesman en de twee organisatoren ons concept Bet 'n... voor het beste/leukste concept, waardoor ons groepje een Casino arrangement won! Dat was natuurlijk een extra leuke afsluiting van een zeer interessante fieldtrip.
Tot slot werd er nog een leuke groepsfoto gemaakt en ging iedereen met een voldaan gevoel naar huis.

De fieldtrip was erg goed georganiseerd en nóg interessanter dan ik dacht. Op een ontzettend leuke manier ben ik veel meer te weten gekomen over het bedrijf, waar ik zeker snel weer zal terugkomen om gebruik te maken van onze gewonnen prijs!


Reflectie

Hoe zit de organisatie precies in elkaar?
Op 17 december 1975 geeft de overheid de enige casinovergunning in ons land officieel aan De Nationale Stichting tot Exploitatie van Casinospelen, oftewel Holland Casino. De vergunning wordt afgegeven voor onbepaalde tijd. De overheid verstrekt in Nederland bewust maar één casinovergunning. Dit garandeert een legaal, betrouwbaar en goed te controleren aanbod van casinospelen. Met bijna 600.000 bezoekers per jaar is Holland Casino Breda ook een van de best bezochte Casino's van Nederland. Alleen de grote steden Amsterdam en Rotterdam trekken nog meer bezoeker.

Welke plek neemt de organisatie in de vrijetijdssector en/ of specialisatie van jou keuze in?
Casino's nemen een steeds grotere plek in binnen de vrijetijdssector. Zeker Holland Casino, omdat zij als enige Casino beschikken over de casinovergunning. De grootste doelgroep is ouderen, voornamelijk vrouwen, maar ook steeds meer jongeren komen een gokje wagen in het populairste Casino van Nederland. In de toekomst wil het Casino nóg meer faciliteiten aanbieden in het gebouw, wat perfect aansluit op mijn specialisatie, LPM.

Wat valt je op aan de organisatie?
De luxe, professionaliteit en de enorme ruimtes vallen vrijwel direct op. Ik was zelf wel eens in een Casino geweest, maar nog nooit in het Holland Casino Breda. Het gehele interieur geeft de bezoeker een extra beleving. De kosten interesseert het Casino toch niet erg veel omdat de overheid dit geld toch allemaal weer terugkrijgt.

Hoe heeft deze fieldtrip bijgedragen aan je werkveldoriëntatie?
Net als afgelopen jaar heeft deze fieldtrip ook zeker bijgedragen aan mijn werkveldoriëntatie. In eerste instantie vroeg ik me af of het Holland Casino wel specifiek met LPM te maken had omdat het eigenlijk maar één product aanbiedt. Nu blijkt dat Holland Casino zeker in de toekomst nog veel meer te bieden heeft en het dus wel degelijk tot LPM behoort. Ik vond het nog interessanter dan ik dacht en heb een ontzettend leuke dag gehad en alleen maar dingen gewonnen!